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Guías y tutoriales para usar Kivitas

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Preguntas Frecuentes

¿Cómo funciona el sistema de garita?

El guardia puede escanear códigos QR de visitantes autorizados, buscar personal doméstico registrado, o hacer búsquedas por placa. Todo se registra automáticamente en la bitácora. Funciona incluso sin internet.

¿Necesito internet para usar Kivitas?

El módulo de garita funciona en modo offline. Los registros se sincronizan automáticamente cuando hay conexión. El resto de funciones (admin, residentes) requieren conexión a internet.

¿Cómo suben los residentes sus comprobantes de pago?

Los residentes pueden subir fotos de sus comprobantes desde su portal. El administrador recibe notificación, verifica el pago, y actualiza el balance de la casa.

¿Qué pasa si un visitante no tiene código QR?

El guardia puede hacer registro manual, buscando por número de casa o verificando por teléfono con el residente. El sistema es flexible para adaptarse a diferentes situaciones.

¿Cuánto cuesta Kivitas?

Ofrecemos dos planes: "Solo Garita" para residenciales que solo necesitan seguridad, y "Suite Completa" con todas las funciones. Contáctanos para una cotización personalizada.

¿Ofrecen capacitación?

Sí, incluimos capacitación inicial para administradores y guardias. También brindamos soporte continuo para resolver cualquier duda.

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