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Kivitas es una plataforma de gestión para comunidades residenciales en El Salvador, que proporciona herramientas para administración, seguridad, pagos y comunicación.
2. Uso del Servicio
2.1 Cuentas de Usuario
Debe proporcionar información precisa y actualizada al crear su cuenta
Es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña
Es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
Debe notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado
2.2 Uso Aceptable
Usted se compromete a:
Usar el servicio solo para propósitos legales
No intentar acceder a datos de otras comunidades sin autorización
No cargar contenido ilegal, ofensivo o malicioso
No interferir con el funcionamiento del servicio
Respetar los derechos de privacidad de otros usuarios
3. Privacidad y Protección de Datos
La protección de sus datos es importante para nosotros. Nos comprometemos a:
Proteger su información personal de acuerdo con las leyes de El Salvador
No vender ni compartir sus datos con terceros sin su consentimiento
Usar encriptación para proteger datos sensibles
Permitirle acceder, corregir o eliminar sus datos personales
Notificarle en caso de cualquier brecha de seguridad
Los datos almacenados incluyen: información de residentes, registros de visitantes, comprobantes de pago, y comunicaciones dentro de la plataforma.
4. Pagos y Facturación
Los precios están sujetos a cambios con previo aviso de 30 días
Los pagos son procesados de forma segura a través de terceros certificados
No almacenamos información completa de tarjetas de crédito
Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación
Los reembolsos se manejan caso por caso según nuestra política
5. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual del software, diseño, y contenido de Kivitas pertenecen a sus respectivos propietarios.
No puede copiar, modificar o distribuir nuestro software
El contenido que usted carga permanece de su propiedad
Nos otorga licencia para usar su contenido para operar el servicio
Respetamos los derechos de autor y marcas registradas de terceros
6. Limitación de Responsabilidad
Kivitas se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. No nos hacemos responsables por:
Pérdida de datos debido a errores técnicos o del usuario
Interrupciones del servicio por mantenimiento o problemas técnicos
Daños indirectos, incidentales o consecuentes
Decisiones tomadas basándose en información del sistema
Acciones de terceros que usen nuestra plataforma
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener el servicio disponible y seguro, pero no garantizamos operación ininterrumpida.
7. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de:
Modificar o discontinuar el servicio en cualquier momento
Actualizar estos términos con previo aviso
Suspender cuentas que violen estos términos
Cambiar precios con 30 días de anticipación
8. Terminación
Puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil. Nosotros podemos terminar o suspender su cuenta si:
Viola estos términos y condiciones
No paga las cuotas correspondientes
Usa el servicio de manera fraudulenta o ilegal
Por razones de seguridad o legales
Al terminar, puede solicitar una copia de sus datos dentro de 30 días.
9. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de El Salvador. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de San Salvador, El Salvador.